Vi har forlænget vores byttefrist
Selvom vi holder lukket og ikke må tage imod returneringer, skal du stadig kunne bytte dine gaver.
Vi forlænger byttefristen med 3 uger, fra vi åbner igen, så du trygt kan komme og bytte dine gaver.
30 dages returret
Varer købt i Illums Bolighus' forretninger byttes i op til 30 dage. Pengene kan tilbagebetales imod forevisning af kvittering inden for 30 dage fra købstidspunktet. Varer påført byttemærke kan byttes til andre varer, eller der kan udstedes et tilgodebevis på beløbet, dog også inden for 30 dage. Returnering forudsætter, at varen er i originalemballage og i samme stand, som da du modtog den. Ved returnering af møbler, kontakt kundeservice for at aftale nærmere.
Online køb
Varer købt på www.illumsbolighus.dk byttes i op til 30 dage. Pengene kan tilbagebetales imod forevisning af faktura inden for 30 dage fra leveringstidspunktet. Varer påført byttemærke kan byttes til andre varer, eller der kan udstedes et tilgodebevis på beløbet, dog også inden for 30 dage. Hvis du fortryder dit køb, kan du sende varen retur sammen med fakturaen, eller returnere den i en af vores fysiske butikker i Danmark. Dog betaler du selv returportoen. Returnering forudsætter, at varen er i originalemballage og i samme stand, som da du modtog den. Returnerer du varen uden fakturaen, men med byttemærke inden for 30 dage, kan vi tilbyde at ombytte varen til en anden vare eller udstede et tilgodebevis.
Returadresse til online ordrer
Illums Bolighus
Amagertorv 10
1160 København K
Att: Retur online